Preskoči na sadržaj
Uživo u Omišu · slijede novi gradovi

Infrastruktura povjerenja
između građana i uprave.

PIP nije knjiga žalbi. To je javna operativna platforma za prijavu i rješavanje komunalnih problema — 30 sekundi do prijave, 7 dana do odgovora, 100% javno praćenje.

0s

Do prve prijave

0 d

SLA do odgovora

0h

Setup za grad

0%

Vraća se u proračun

Izgrađeno s

Next.js 16SupabasePostGISVercel EdgePWAGDPR-ready

Tri koraka

Od problema do rješenja.
Bez papira.

Klasičan komunalni ciklus traje tjednima i skriven je iza email-ova. PIP ga pretvara u javni sustav s izmjerenim vremenom.

01

Građanin prijavi u 30 sekundi

Pin na karti, kategorija, fotografija, opis — bez registracije, anonimno. PWA radi i bez internetske veze; prijava se sinkronizira kad dođe signal.

02

Sustav odmah rutira prijavu

PIP prepoznaje kategoriju, određuje nadležnu službu, šalje email obavijest s privatnim tokenom i pokreće SLA countdown od sedam dana.

03

Javna povijest — svi vide rezultat

Timeline, komentari, glasovanje "imam isti problem" i before/after fotografije. Nadležna služba odgovara javno, sa obrazloženjem.

Zašto PIP — lekcija iz Omiša

Ovo nije slučaj koji je riješio PIP.
Ovo je slučaj zbog kojega PIP postoji.

Godinama upozorenja mještana. Preko 60 prijava komunalnih redara. Trebali su mediji i policijska akcija da stvar dođe u javnost. PIP je tu da se to više ne ponavlja — ni u Omišu, ni u bilo kojem gradu.

Aktivna istragaOmiš · 15. travnja 2026.Divlja odlagališta

Čičla, Zvečanje, Kostanja.
Što je prolazilo godinama — sada je pred sudom.

Mještani Čičle, Zvečanja i Kostanje godinama su upozoravali na ilegalne deponije. Grad Omiš kroz rad komunalnih redara evidentirao je i proslijedio nadležnima preko 60 prijava. Godinama su prolazile — bez javnog uvida, bez mjerljivog vremena, bez rezultata.

U ožujku 2026. lokacije je posjetila i Dušica Radojčić, predsjednica Saborskog odbora za zaštitu okoliša. Mjesec dana kasnije, nakon višemjesečne istrage policije i Općinskog državnog odvjetništva u Splitu, uhićene su dvije osobe (40 i 58 g.) — za nelegalno odlaganje građevinskog i komunalnog otpada te pustošenje šuma. Na jednoj parceli pronađen je i azbest.

Dokumentirano: više od 46.000 m² devastiranog zemljišta. Ono što ne bi trebalo biti na naslovnicama, jer nije trebalo ni postojati.

“Mi imamo preko 60 prijava naših komunalnih redara, dakle grad je učinio svoje.”
— Zvonko Miočić, gradonačelnik Omiša · HRT, 15.4.2026.

Što bi bilo drugačije s PIP-om

  • Svaka prijava javna od prvog dana — ne skrivena u email-ovima.
  • Vidljivi SLA countdown od 7 dana — građanin zna je li netko reagirao.
  • Fotografije, lokacije, komentari i glasovi na jednom mjestu — za istragu i medije.
  • Ne trebaju TV ekipe da tema dođe u javnost.

Brojevi slučaja

0+

prijava komunalnih redara

0

devastiranog zemljišta

0uhićenja

kaznene prijave + pustošenje šuma

~0 g.

upozorenja prije istrage

Citati i brojevi preuzeti su iz javnih medijskih objava od 15. travnja 2026.

Želite javiti svoj slučaj? Pišite nam — objavljujemo primjere uspjeha za gradove koji koriste PIP.

Za gradove i općine

Ne alat. Partner.

Gradimo infrastrukturu za modernu komunikaciju uprave s građanima. Sve što morate operativno riješiti, već je dizajnirano unutra.

Automatizacija

Automatsko rutiranje

Rasvjeta ide HEP-u, asfalt komunalnom redarstvu, vodovod vodovodu. Nema ručnog sortiranja, nema propuštenih prijava.

Transparentnost

SLA countdown u realnom vremenu

Svaka prijava ima javno vidljiv rok od 7 dana. Countdown mijenja boju — zeleno, narančasto, crveno. Accountability bez konfrontacije.

Analytics

Admin dashboard za upravu

Statistike po službi, prosječno vrijeme odgovora, postotak riješenih u roku. Export u CSV, podaci spremni za gradsko vijeće.

Notifikacije

Push + email obavijesti

Građanin dobije obavijest kod svake promjene statusa. Služba dobije odgovor-token u emailu. Sve ide bez prijavljivanja u aplikaciju.

Workflow

Pet javnih statusa

Prijavljeno → U obradi → Proslijeđeno → Riješeno / Odbijeno. Svaka promjena traži pisano obrazloženje službe. Stalna javna evidencija.

Sigurnost

Anti-spam bez CAPTCHA

Geo-fence na granicu općine, honeypot polja, rate limiting, link filter, Haversine duplicate detection. Građanima ne smeta, botove zaustavlja.

Privatnost

GDPR-usklađeno by default

IP adrese se hashiraju, nema cookie-a za tracking, podaci ostaju na EU serverima (Frankfurt). Spremno za svaku inspekciju.

Brand

Vlastita domena grada

omis.pip.city, rijeka.pip.city, split.pip.city. Svaki grad svoj brand, svoja kategorija prilagodbe, dijeljena infrastruktura.

Aktivni gradovi

Jedna platforma.
Cijela Hrvatska.

Kliknite na aktivni grad da vidite PIP u akciji. Vaš je sljedeći.

Grad Otok — uskoro
Aktivno
Uskoro
Potencijalni gradovi

0% vraćamo zajednici

Od svakog ugovora deset posto godišnjeg iznosa doniramo natrag u proračun tog grada. Građani sami glasaju za područje ulaganja — igralište, park, rasvjeta. Transparentno od prvog eura.

1

Građani glasaju

Jednom godišnje korisnici PIP-a u gradu glasaju za prioritet ulaganja — park, igralište, rasvjeta.

2

Sredstva se dodjeljuju

Deset posto od godišnjeg ugovora ide direktno u proračun grada, s namjenom za izglasano područje.

3

Sve je javno praćeno

Donacija, isporuka, rezultat — sve na PIP platformi, sa before/after fotografijama. Nikakva zamagljenost.

Naše načelo

“Ne gradimo platformu za pritužbe.
Gradimo infrastrukturu povjerenja
između građana i uprave.”
Anonimno za građane
100% transparentno
Bez ugovorne obveze
EU podaci

Sljedeći korak

Zakažite 15-min demo.

Pokazat ćemo vam PIP uživo — admin panel, građansku stranu, dashboard s brojevima. Setup grada traje manje od 48 sati. Bez obaveze.

Odgovaramo unutar 24 sata. Bez obaveza.